Y 1996-2013, Первый канал. Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено.При согласованном использовании материалов сайта необходима ссылка на ресурс.
http://www.1tv.ru/owa/win/one_sp_33_video.main?sn_id=33&pr_id=48132
Первое, что нужно четко понимать: на рынке есть турагенты и есть туроператоры. И это далеко не одно и то же. Туроператор разрабатывает туры, заключает договоры с зарубежными партнерами, бронирует отели, заказывает экскурсии и продает этот продукт через турагентов. Турагентство по сути, розничный посредник, работает за проценты. Чем больше туристов отправит в тур, тем больше туроператор агентству заплатит.Бывает так: организуется какая-нибудь маленькая фирма, называет себя турагентством и начинает организовывать туры, прикрываясь именем известного и маститого туроператора. При этом в договоре, который подписывает клиент, этот самый туроператор ни словом не упоминается. Зато путевки недорогие, а обещания заманчивые! Вы на это дело покупаетесь и отправляетесь в тур. В лучшем случае, он проходит, что называется, с нарушением всех условий: отель скверный, питание отвратительное, на пляж идти через стройку и так далее. А в худшем вообще можете прилететь на курорт и обнаружить, что вас там никто не ждет. Истрепав себе нервы, вы возвращаетесь на Родину и горите желанием компенсировать свои убытки и наказать нерадивое турагентство. А вам заявляют: денег на счету фирмы - ноль, во всех ваших бедах виноват исполнитель, а с ним у вас никакого договора нет и никогда не было. Остается судиться с турагентством, но это неважная замена летнему отдыху. Поэтому заранее пытаемся проверить всe, что можно проверить.Турагентство работает с неким туроператором? Это должно быть отражено в договоре, который вам предлагается подписать. Есть? Уже хорошо, забираем образец договора с собой для внимательного изучения. Дальше - включаем компьютер, идем на сайт Ростуризма и в разделе "Государственные услуги", кликаем пункт "Единый федеральный реестр туроператоров". Заходим в реестр, вводим в окошко поиска название туроператора, который указан в договоре, и проверяем есть ли он в реестре. Если нет до свидания. Если есть выясняем, каков у фирмы размер финансового обеспечения (чем больше, тем лучше) и кто предоставляет финансовое обеспечение (хорошо, если это какая-нибудь известная и крупная страховая компания). Допустим, здесь нас всe устраивает. Теперь проверяем, работает ли туроператор с нашим турагентством. Многие туроператоры размещают такую информацию у себя на сайте, а можно не полениться, позвонить по контактным телефонам и всe выяснить.Всe в порядке? Теперь можно нет, не подписывать договор. А изучать его. Но об этом в другой раз
Первый канал.. Видео. Турагент и туроператор
Комментариев нет:
Отправить комментарий